Inngangur
Á tímum hraðrar stafrænnar umbreytingar býður gervigreind (AI) upp á ótrúleg tækifæri til að lækka kostnað, bæta skilvirkni og styrkja starfsmenn til að einbeita sér að því sem skiptir mestu máli. Þessi grein, í boði Vikonnekt - samstarfsaðila þíns í markmiðadrifnum AI lausnum, mun leiðbeina þér í gegnum ferlið við að framkvæma sönnun hugmyndar (PoC) á AI í stórum fyrirtækjum og opinbera geiranum.
Efnisyfirlit:
- Af hverju AI fyrir opinbera geirann og fyrirtæki á Íslandi?
- Hvernig lítur núverandi landslag út?
- Hvar liggja tækifærin?
- En hvernig byrjum við með AI? Hversu mikið ættum við að fjárfesta í því?
-
Byrjaðu smátt og byggðu upp smám saman
5.1. Finna eðli vandamálsins og staðfesta tækifærið5.2. Settu upp lágmarks hagkvæmt gagnasett5.3. Veldu rétta AI tækni5.4. Hannaðu, byggðu og dreifðu lausninni5.5. Leggðu mat á viðskiptalegt gildi
- Bestu starfshættir fyrir framkvæmd AI PoC
- Niðurstaða
- Heimildir og ítarefni
Af hverju AI fyrir opinbera geirann og fyrirtæki á Íslandi?
Í dag, í erfiðu efnahagsumhverfi, eru mörg fyrirtæki og stofnanir að fækka starfsfólki til að stýra kostnaði. Þó að þetta geti veitt skammtíma létti á fjármálunum, eykur það oft álag á þau sem eftir sitja vegna meira vinnuálags. Þessi staða skapar brýna þörf fyrir nýstárlegar lausnir, og AI stendur í fararbroddi þessarar tækniþróunar.
Hvernig lítur núverandi landslag út?
Eftir að hafa rætt við ýmsar stofnanir og samtök hef ég komist að eftirfarandi niðurstöðu um núverandi landslag:
- Aukin vinna: Með færri starfsmönnum sem takast á við sömu eða jafnvel fleiri verkefni, er vinnuálag á hvern starfsmann í stofnunum og fyrirtækjum að aukast.
- Handvirk endurtekningavinna: Stór hluti þessa vinnuálags samanstendur af handvirkum, endurteknum verkefnum sem taka mikinn tíma í hverjum mánuði.
- Almenn vandamál, einstakar lausnir: Margar stofnanir standa frammi fyrir svipuðum áskorunum en trúa oft að vandamálin þeirra séu einstök.
Hvar liggja tækifærin?
Mörg sem hafa með ákvarðanir að gera, frá yfirstjórnendum til millistjórnenda, líta á AI sem „svartan kassa“ - flókna, ógagnsæja tækni sem þau eiga erfitt með að skilja. Þrátt fyrir að viðurkenna möguleika þess, eiga þessir leiðtogar oft í erfiðleikum með að sjá hvernig AI gæti verið samþætt rekstri þeirra. Þetta þekkingarbil skapar þversögn þar sem stofnanir vilja nýta sér AI en skortir skýra leið til að byrja.
Með því að láta AI vinna fyrir okkur og sjá um handvirka og endurtekna vinnu, hefur verið sýnt fram á í fjölda vel heppnaðra notkunartilfella að við getum:
- Viðhaldið fjölskylduvænum vinnutíma
- Leyft starfsmönnum að einbeita sér að verðmætum verkefnum á meðan AI sinnir venjubundnum aðgerðum
- Minnkað álag starfsmanna og hjálpað þeim að einbeita sér að sköpunargáfu
- Aukið framleiðni
- Lækkað ráðningarkostnað á sama tíma og skilvirkni eykst
- Endurnýtt gögn til að skapa verðmæti
Sem hluta af AI ráðgjafaþjónustu okkar hjálpum við þér að finna mikilvæg tækifæri til að nýta AI, velja bestu notkunartilfellin og skapa stefnumótandi AI framtíðarsýn sem er fullkomlega samhæfð við markmið fyrirtækisins. Lestu meira hér og bókaðu fund með okkur til að læra meira um AI ráðgjafaþjónustu okkar
Á öllum mínum fundum með stjórnendum var ég alltaf spurð: „*Við höfum áhuga, en hvernig getum við byrjað?“ Þetta mun svara spurningunni.
Byrjaðu smátt og byggðu upp smám saman
Stjórnendur standa oft frammi fyrir mörgum áskorunum sem þeir vilja leysa með AI, en eiga erfitt með að forgangsraða: Ætti að byrja á ódýrustu lausninni, minnsta vandamálinu, eða leysa langtímavandamál? Er betra að einbeita sér að afmörkuðum vandamálum eða stefna að breiðari áhrifum?
Sönnun hugmyndar (PoC) er hagnýt nálgun til að svara þessum spurningum og ákvarða besta upphafspunktinn fyrir AI innleiðingu. Svona byrjar þú:
1. Finna eðli vandamálsins og staðfesta tækifærið
- Gakktu úr skugga um að þú hafir rétta starfsfólkið og ráðgjafana til að hjálpa þér við að hefja vegferðina.
- Haltu fundi til að skilja vandamál og áskoranir og bera kennsl á það sem gæti verið leysanlegt með gervigreind.
- Farðu yfir þessi vandamál og forgangsraðaðu þeim eftir þörfum fyrirtækisins.
- Veldu fyrsta forgangsverkefnið sem þarf að takast á við út frá völdum mælikvörðum.
- Gerðu rannsókn til að ákvarða hvort vandamálið sé leysanlegt með AI eða öðrum lausnum eða tólum.
- Áttaðu þig á gögnunum og leggðu mat á gæði þeirra, magn og aðgengi.
- Settu niður tímalínu og stefnu til að framkvæma PoC.
- Útlistaðu kröfur, meðhöndlun gagna, lagalegar kröfur og öryggiskröfur.
2. Settu upp lágmarks hagkvæmt gagnasett
- Greindu gagnagjafa og mögulegar áskoranir í samþættingum miðað við kerfi þín og innri uppbyggingu.
- Undirbúðu gögnin með hreinsun og forvinnslu.
3. Veldu rétta AI tækni
Miðað við vandamálið sem þú hefur greint, skaltu komast að því hvort AI nálgunin innifali vélnám, spunagreind, tölvusjón, málgreiningu o.fl. Þetta mun hjálpa þér að velja réttu verkfærin.
Spunagreind gæti til dæmis hjálpað þér að búa til sérsniðið snjallmenni fyrir fyrirtækið þitt Lestu meira hér
4. Hannaðu, byggðu og dreifðu lausninni
- Teiknaðu arkitektúrinn þinn.
- Greindu nauðsynleg verkfæri og innviði.
- Veldu líkanið, þjálfaðu það og prófaðu.
- Innleiddu lausnina í ferlunum og hjá teyminu þínu.
- Mældu árangur.
- Safnaðu endurgjöf.
5. Leggðu mat á viðskiptalegt gildi
- Rannsakaðu þætti fyrir og eftir notkun PoC.
- Mældu virði AI PoC.
6. Stækkaðu PoC
- Bættu við fleiri eiginleikum við PoC-ið.
- Uppfærðu eða bættu við þjálfun með fleiri gögnum.
Ef þú ert að skoða að innleiða AI í notendaforrit, skoðaðu vinnu okkar hér Við búum til sérsniðnar AI lausnir og samþættum þær í kerfin þín til að hjálpa við ákvarðanatöku og sjálfvirknivæðingu ferla.
Bestu starfshættir fyrir framkvæmd AI PoC
- Byrjaðu smátt: Byrjaðu með vel skilgreint, viðráðanlegt verkefni.
- Byggðu smám saman: Stækkaðu AI verkefnin þín byggt á upphaflegum árangri.
- Fræddu teymið: Haltu teyminu upplýstu um AI þróun og samþættu AI við ferlana ykkar.
- Samvinna: Starfaðu með AI sérfræðingum til að nýta þekkingu þvert á stofnanir.
- Mældu áhrif: Leggðu stöðugt mat á áhrif AI á vinnuálag, skilvirkni og ánægju starfsmanna.
Niðurstaða
AI býður upp á umbreytandi tækifæri fyrir opinbera geirann og stór fyrirtæki á Íslandi til að gera meira með minna, auka skilvirkni og bæta ánægju starfsmanna. Með því að fylgja þessum leiðbeiningum og vinna með sérfræðingum eins og Vikonnekt getur þú tekist á við ferðalagið frá AI hugmynd til fullrar innleiðingar.
Tilbúin til að hefja AI ferðina þína? Hafðu samband við Vikonnekt fyrir persónulega gervigreindarráðgjöf. Við getum aðstoðað við innleiðingu, aðlögun að fyrirtækinu, gervigreindarstefnu og tækniráðgjöf, vinnustofur, þjálfun og uppfærslu starfsmanna.
Næst munum við ræða hvernig á að samþætta gervigreindarlausnina þína í stjórnunarkerfinu þínu, þjálfa starfsmenn þína í að nýta hana og gera það besta úr því.
Læra meira um AI ráðgjafaþjónustu okkar
Skilgreining frá Intel
Hvað er Proof of Concept? Sönnun hugmyndar (POC) er takmörkuð en virk lausn sem hægt er að meta og prófa með fyrirvara um skýr viðmið, allt frá því að skilja kröfur til að ná árangri. PoC í gervigreind gerir fólki kleift að:
- Skila meiri verðmætum strax
- Öðlast færni og reynslu
- Prófa vélbúnað, hugbúnað og þjónustuvalkosti
- Þekkja og leysa hugsanlega flöskuhálsa á gögnum
- Varpa ljósi á áhrif á upplýsingatækni innviði og almennt á fyrirtækið
- Auka jákvæðni og traust notenda gagnvart gervigreind.
Heimildir og ítarefni
5 Steps to an AI Proof of Concept Artificial Intelligence In the Public Sector Streamlined Digital Transformation for the Public Sector How Scotiabank Built an Ethical, Engaged AI Culture JPMorgan pitches in-house chatbot as AI-based research analyst
